Et serviceovervåkingssystem for våre kunder og deres skip
IKM serviceweb er et serviceovervåkingssystem som sørger for ekstremt god overvåking av våre kunder og deres skip. Vårt mål er å være eksperter og en "single point of contact" partner som kan utføre de fleste tjenester i vårt felt og sikre at våre kunder sparer store kostnader for å håndtere kun en partner. IKM Instrutek gir reparasjon og ettermontering til dyphavsfartøy over hele verden. Vi søker et sterkt partnerskap med våre kunder og forplikter oss til å gi den beste servicen døgnet rundt.
Våre serviceteknikere er høyt kvalifiserte og holdes oppdaterte gjennom videreutdanning og praksis. I tillegg til installasjon og ad hoc-tjeneste, vil de gi deg støtte når du trenger det. Skulle det være mer praktisk å benytte en tjenesteleverandør nærmere fartøyet, vil vårt verdensomspennende nettverk være tilgjengelig for deg.
La oss samordne servicebehovene dine 24/7/365.
Vår unike Serviceweb tilbyr en enkel og transparent løsning til våre kunder. Her vil du kunne overvåke statusen for pågående tjenester, samt planlegge undersøkelser og vedlikehold ved et enkelt kontaktpunkt. Dette vil spare deg for tiden og kostnaden du normalt bruker mens du arbeider med flere leverandører i stedet for å forlate jobben til oss.
Nøkkelinformasjon:
- Klassegodkjent GMDSS, AIS, VDR survey
- SBMA (Shore Based Maintenance Agreement)
- IKM ServiceWeb
- Nav/Com worldwide service